noshを解約したいんだけど、イマイチ方法が分からないから教えてほしい!
どうも!むぎまるです。
SNSなどで大人気の宅配弁当サービスnosh(ナッシュ)
当ブログでもナッシュはおすすめしていて、過去にも記事をあげています。
ただ、中には
- 自分にあまり合わなかった。
- 家に宅配弁当が溜まったからストップしたい
- 配達頻度を変更したい
このように考えている方もいるのではないでしょうか?
そこで、今回はナッシュの解約方法を丁寧に解説します。
また、停止やスキップの方法なども合わせて紹介します。
ぜひ、最後までご覧ください。
nosh(ナッシュ)の解約・停止・スキップ方法まとめ
ナッシュの宅配弁当を注文を止めるためには、解約・停止・スキップの3つの方法があります。
ざっくりと説明すると
- 解約:完全にやめる
- 停止:一時的にやめる
- スキップ:今回分は配達してもらわないようにする
というイメージです。
解約はナッシュのお得な割引制度『nosh club』もリセットされてしまうため、個人的には停止がおすすめ!
停止は最後の注文から1年間できますから、解約より停止のほうが良いでしょう。
停止・解約に関してはお届け予定日の4日~5日まえまでにマイページから操作をする必要があります。
nosh(ナッシュ)の解約方法
では、解約から紹介します。
まずは、マイページから『よくあるご質問』を選択します。
マイページへは、公式サイトのトップ画面の右上にある、ご自身の名前をタップすると移動できます。
よくあるご質問の一番上、『はじめての方へ』を選択
『はじめての方へ』へ移動したら、一番上『定期配送の停止・解約について教えてください』を選択
『定期配送の停止・解約方法について教えてください』へ移動したら、一番下に『サービスを解約する』があるのでこちらを選択します。
サービスを解約するを選択すると、下のようなページに移動するので、『継続せずに解約する』を選択します。
解約の理由などをいくつか聞かれるので回答します。
回答したら次へを押しましょう。
アンケートに答え終わると、『解約する』というボタンが表示されるので選択
以上で、nosh(ナッシュ)を解約することができます。
nosh(ナッシュ)の停止方法
続いて、ナッシュの停止方法を紹介します。
解約のときの同じくマイページへと移動し、下の方にある『プランを停止する』を選択。
『プランを停止する』を選択すると、配送間隔について聞かれますが、下の『配送間隔を変更せずに停止する』を選択します。
続いての画面では、下の『継続せずに停止する』を選択してください。
解約と違って、停止の場合はランクが失われることはありません。
いくつかアンケートがあるので回答します。
最後に、『停止する』を選択します。
停止を選択するとほぼ同時に、停止完了のメールが来ますので確認してください。
nosh(ナッシュ)のスキップ方法
ナッシュの宅配弁当がまだ、冷凍庫に残っているなどでもともとの配達予定日をスキップすることもできます。
スキップの仕方を紹介します。
まずは、マイページに移動して上から2番目の『配送スケジュール』を選択します。
『配送スケジュール』を選択すると、このようなカレンダーが出てきます。
緑色の場所がお届け予定日なので、今回の場合は17日を選択します。
17日のカレンダーを選ぶと、お届け日やお届け時間を設定する画面に変わります。
下にある配送スキップを押せば完了です。
スキップを選択するとほぼ同時に、スキップ完了のメールが来ますので確認してください。
解約・停止・スキップをする際の注意点
ここまで、nosh(ナッシュ)の解約・停止・スキップの手順を紹介しました。
冒頭でもお伝えしましたが、解約を行うと『nosh club』のランクが失効してしまうため、できるだけ停止がおすすめです。
ただ、停止は最長1年間しかできないので注意しましょう。
また、解約や停止、スキップなどはお届け予定日の4~5日前には行う必要があります。
上の写真で説明すると、お届け予定日は17日なので、停止や解約、スキップは青枠で囲った13日までに行う必要があります。
期限を過ぎると変更などができない(上の写真の場合は17日到着分)ので注意です。
まとめ
今回は、nosh(ナッシュ)の解約、停止、スキップ方法をそれぞれ丁寧に紹介させていただきました。
それぞれ、手順さえ覚えれば数分で手続きが完了します。
手続きは、お届け予定日の4~5日前までには行うことを意識してみてくださいね。
では!
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